1win Chile Política de Privacidad
En 1win Chile, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Este documento detalla de manera clara cómo se obtienen, utilizan y protegen tus datos en el sitio. Todo cumple con las leyes chilenas actuales, lo que asegura que tu información se maneje de manera responsable y clara en cada etapa.
Tipos de Datos Personales Recopilados
En 1win se recopilan varias categorías de datos personales de cada usuario registrado. A continuación, te mostramos los tipos de información que el sitio guarda y gestiona:
- Nombre completo;
- Fecha de nacimiento;
- Correo electrónico;
- Número de teléfono;
- Dirección de domicilio;
- Datos de pago;
- Dirección IP;
- Información del dispositivo que utilizaste;
- Historial de actividad en el sitio y la aplicación de 1win Chile;
- Registros de transacciones realizadas.
Períodos de Retención de Datos
1win mantiene la información de sus usuarios por periodos que están establecidos por la legislación. La información cambia según el tipo de dato, y cada usuario tiene derechos sobre su información guardada.
- Información de cuenta: los datos de registro y perfil se mantienen durante 5 años después de que se cierre la cuenta, conforme a la normativa que protege los datos;
- Historial de transacciones: los registros financieros se guardan por un tiempo de 10 años, de acuerdo con las leyes antilavado de dinero (AML) que estarán vigentes en 2026;
- Marco legal: la retención se basa en regulaciones financieras tanto internacionales como locales, incluyendo directivas AML y normas KYC obligatorias para operadores;
- Solicitud de eliminación: cualquier usuario puede solicitar la eliminación de sus datos enviando una petición al equipo de privacidad de 1win;
- Límites a la eliminación: ciertos datos no se pueden borrar antes de que termine el plazo legal, aunque el usuario lo pida, ya que la ley exige retenerlos;
- Datos post-eliminación: tras cumplir el período legal, 1win elimina o anonimiza la información de manera permanente e irreversible.